hesabımı doğrulayamıyorum çünkü kimliğimi kaybettim, robloxdan premium almaya çalışırken bana “2035: Üzgünüz, ödemenizi işleme koyamadık. Farklı bir kartla tekrar deneyin.” hatasını veriyor ne yapabilirim bununla ilgili?
1 Beğeni
Topluluğa hoş geldin @kullanici650 ,
Öncelikle doğrulanmamış hesapta olduğun için çevrimiçi ödeme yapamayacağını, sadece fiziksel harcama yapabileceğini hatırlatmak isterim, hesap doğrulaması için de kimlik kartı gerekmektedir. Sana en yakın nüfus müdürlüğüne randevu alarak fotoğraflı yeni kimlik kartını çıkarttırmanı tavsiye ederim. Ayrıca kaybettiğin bir kimlik kartı olduğu içinde bunu en kısa süreçte yapman ve yeni kimlik nedeninde de bunu beyan etmen yararına olur.
2 Beğeni
Benim Hesabım onaylanmış hesap olmasına rağmen bu hatayı alıyorum yardımcı olursanız sevinirim
Topluluğa hoş geldin @kullanici2291 ,
Konuyla ilgili olarak lütfen e-posta ya da telefon üzerinden kullanıcı destek merkezi ile iletişime geçiniz veya Topluluk destek ekibimizin sizinle ilgilenmesini istiyorsanız Hata Bildir kategorisinde kendinize ait yeni bir konu oluşturun.
0 850 340 0 340
destek@papara.com