Yetkisizlik Sorunu

Yaklaşık 22 gündür " bu işlemi yapmak için gerekli yetkin bulunmamaktadır " hatası almaktayım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, neden olduğunu bilmediklerini, görüntüleyemediklerini söyleyip duruyor. Benim içeride bakiyem var ve bunu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sizlerden yardımcı olmanızı talep ediyorum. Bir sonraki seçeneğim yasal yollarda hakkımı aramak olacak . Sözlerden olumlu bir cevap beklemekteyim. İyi günler

1 Beğeni

Merhaba @kullanici6041 :waving_hand:t2:

İlettiğin konuyla ilgili talebini oluşturduk. Destek ekiplerimiz en kısa sürede detaylarıyla ilgilenecek ve Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden seni bilgilendireceğiz. E-posta kutunu sık sık kontrol etmeyi unutma lütfen.

1 Beğeni

Müşteri hizmetleriniz de bu şekilde söyleyip duruyor. Somut bir adım yok . Kendi kendinizdr soğuttunuz . Hesabım açılır açılmaz 1 kuruş bırakmayacağım

1 Beğeni

Bende de aynı sorun devam ediyor çözüm bulunmadı 20 gündür dönüş olsçdu mu size

Merhaba @kullanici6079 :waving_hand:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimizin hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yaptığını gördük. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz.