Papara kartımı yenilemek için 99 TL karşılığında kart çıkarttım 2 haftada geldi ilk başta zaten kullanamadım markette sorun yaşattı şimdi de ben hariç herkes paparayı kullanabiliyor ben kullanamıyorum herhangi bir işlem yapmadan nasıl veya ne sebeple kartım kullanıma kapatıldı ve içindeki para kaldı müşteri hizmetleri de cevap veremiyor
1 Beğeni
Merhaba @kullanici4043 
İlettiğin konuyla ilgili talebini oluşturduk. Destek ekiplerimiz en kısa sürede detaylarıyla ilgilenecek ve Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden seni bilgilendireceğiz. E-posta kutunu sık sık kontrol etmeyi unutma lütfen.
1 Beğeni
Mail geldi fakat bu mail zaten gelmişti şüpheli işlemlere geçici olarak bloke gelmiştir diyor fakat benim şüpheli işlemim 4 5 yıllık kartımın temassızı bozulması nedeni ile 99 TL verip yeni kart çıkartmam mı olmuş? Bana şüpheli işlemim hakkında bilgi verilmiyor üstelik ben paramı ihtiyacım olsa nasıl kullanacağım?
Müşteri hizmetleri de hiç dönüş yapmadı buradan en azından dönüş aldım umarım çözüme kavuşturulur.