Yeni alınan hattın numarası paparada kayıtlı gözüküyor

Merhaba yakın zamanda Turkcell üzerinden yeni hat aldım ve aldığım hattın papara kullanıcısı olarak görülüyor. Hesaba hiçbir şekilde erişimim yoktur ve kapatılmasını veya daha önceki kişi hala kullanıyor ise numaranın kaldırılmasını istiyorum.

Merhaba @ebrarkir490 :wave:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimiz tarafından hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapıldığını görüntülemekteyiz.

İşlemin ile ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmemiz için e-posta adresin üzerinden istenen bilgi ve belgeleri destek@papara.com adresimize göndermeni rica eder, ilgili bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak göndermen halinde işlemin ile ilgili en kısa sürede geri dönüş yapılacağını iletmek isteriz.