Yardım edin param hesabıma gelmedi

2 gün geçmesine rağmen 300 tl param hesabıma gelmedi yardım istiyorum ve aynı şekilde ben o kişiye para gönderdiğimde anında gidiyor fakat o bana yolladığında hiç birşey olmuyor (ikimizde sözleşmeli kullanıcıyız)

Merhaba @kirmizi :wave:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimiz tarafından hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapıldığını görüntülemekteyiz.

İşlemin ile ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmemiz için e-posta adresin üzerinden istenen bilgi ve belgeleri destek@papara.com adresimize göndermeni rica eder, ilgili bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak göndermen halinde işlemin ile ilgili en kısa sürede geri dönüş yapılacağını iletmek isteriz.