Veli onayı olmuyor

Ben 5 ay önce papara kullanmaya başladım hesabımı onaylı yaptım sonrasında pek paparaya girmedim 1 ay önce girdiğimde ise hesabıma giremedim kimlik fotoğrafımdaki fotoğrafın küçük olması sebebiyle sonra destek ekibi evrak istedi onları yerine getirince hesabıma girebildim fakat destek ekibi eskiden hesabınız onaylıydı artık onaysız onu tekrar onaylı yapabilirsiniz dedi bende tekrar onaylı yapmaya çalşıtğımda iste hata verdi zaten aktif veli tanımın bulunuyor dedi 1 aydır destek ekibi geri dönüş yapmıyor mağdurum lütfen biri yardım etsin

Merhaba @zaferakturk59 :wave:t2:

İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacaktır. E-posta adresini ara ara kontrol etmeni rica ederiz.