Şu an onaylı hesaba sahibim. Velim hesap yükselttiğinde otomatik olarak benim de statümün yükseleceği söylenmişti. Velim sözleşmeli hesaba geçti. Ancak ben hala onaylı hesaptayım. NFC destekli cihazdan hesabıma girdiğimde hesabım bölümünde ‘sözleşmeliye geç’ seçeneği yok. Bu yüzden sözleşmeliye geçemiyorum ve kartıma hiçbir şekilde para atamıyorum. Mail, telefon görüşmesi olarakta paparaya ulaştım ama yardımcı olamadılar. Hesabımı bir süre daha yükseltemezsem mevcut aboneliklerim iptal olacak.
1 Beğeni
Merhaba @iremults7 
Talebin ile ilgili destek ekibimizin hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yaptığını görüntüledik. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz.
1 Beğeni