Tc mi ve dogum tarihimi yazıyorum ama hata veriyor hesabı onaylayamıyorum

Kaç defa girmeye çalıştım baştada bağlantı göndermedi bi kaç defa sonra onu hallettim ama hesap onaylarken en az 15 defa tc mi ve dogum tarihimi yazmama ragmen hata veriyor ve buraya yönlendiriyo

Merhaba @s.eyllcck277644 :wave:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimiz tarafından hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapıldığını görüntülemekteyiz.

İşlemin ile ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmemiz için e-posta adresin üzerinden istenen bilgi ve belgeleri destek@papara.com adresimize göndermeni rica eder, ilgili bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak göndermen halinde işlemin ile ilgili en kısa sürede geri dönüş yapılacağını iletmek isteriz.