Steam’den 9 Aralık 2023 tarihinde yapmış olduğum iade o gün içerisinde onaylandı. Onaylanmasına rağmen bugün yani 14 Aralık 2023 tarihinde iadem hala gerçekleşmedi. Aynı durumda 10 Aralık 2023 tarihinde de 2 oyun iadesi yaptım. Onların iadesi de hesabıma 13:20 itibariyle hala gelmiş değil. Paparanı destek merkeziyle telefonda konuşma yaptım ve bana 8 gün içinde param hala hesaba düşmez ise onlara geri dönmem gerektiğini söylediler. Şu anda 5. gün içindeyim. Bu sorun Steam’in dolar kuruna geçmesinden mi kaynaklı? Çünkü daha öncesine kadar böyle uzun soluklu bir para iadesi durumu yaşamamıştım. Bundan sonra da steam iadeleri böyle mi olacak?
1 Beğeni
Merhaba @alperenkaya45 topluluğa hoş geldin.
İade süreçleri ilgili bankaya göre farklılık gösterse de Steam özelinde konuşacak olursak iadeyi Steam bakiyesi olarak değil karta iade olarak seçerseniz iade süresi uzayabilmekte. Bu durum Steamdan kaynaklanan bir durum olup 7 ila 14 gün kadar sürebilmekte.
Döviz ile yapılan alışverişlerin iade sürecini doğrudan uzatan bir olumsuzluğu bulunmamakta.
Sağlıklı ve mutlu günler dilerim.
2 Beğeni