Steam iadesi, para hesaba gelmedi

Merhaba. Steam’den aldığım ürünü iptal ettikten sonra para hesabıma gelmedi. Lütfen bunu kontrol edip, paramı iade edin. Steam transaction ID: 3340011051474406020
Bütün detaylar ekte var.

2 Beğeni

Merhaba @blscemkarahan :wave:

İadeniz steam cüzdanınıza yapılmış olabilir, bu durumu kontrol ediniz durumunuz buysa steam destek ekbine ulaşınız.

Eğer iadenizi kartınıza yaptırdıysanız iadeniz yapılmış ise paranız hesabınıza 1-7 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır.

1 Beğeni

Kontrol ettim. Steam cüzdanımda yok. 23 Kasım’da ben refund ettim. 1 haftayı aştı süre. Steam ile konuştum, sizinle ilgili bir durum olduğu söylendi. Lütfen en kısa zamanda çözülsün. Az para değil

2 Beğeni

Merhaba @blscemkarahan :wave:

Steam müşteri hizmetleri ile görüşüp iadenin paparaya yapıldığına dair bir referans numarası veya belge isteyin ve sizlere verilecek olan bilgiyi papara müşteri hizmetleri ile paylaşın veya direk olarak papara müşteri hizmetlerine arayarak detaylı bilgi alabilirsin.

3 Beğeni