Papara velim onay veremiyor

Merhaba yaşım 18’den küçük, bugün Papara hesabı açtım. Tüm kimlik doğrulama adımlarını başarıyla geçtim sonra veli onayı istedi bende annemin telefon numarasını T.C.'sini doğum tarihini yazdım annemin telefonuna SMS geldi tıkladım onay veremedim annemin hesabından Papara’nın ana menüsüne gitdim onay diye bir yer çıkmadı 1 saatdir uğraşıyorum annemin paparasından kendi Papara hesabıma onay veremedim. Herangi bir buton çıkmıyor.

T.C.'yi kontrol ettim doğru.

Doğum tarihini kontrol ettim doğru.

Telefonu kontrol ettim zaten annemin telefonuna SMS geldi oda doğru.

Annemin paparasına neden onay butonu gelmiyor lütfen yardım edin.