PAPARA sahibindene satış yaptım ama hala bekliyorum

arkadaşlar sözleşmeli hesabım var 4 yıldır kullanıyorum paparayı sahibinden iban kısmına hesap adını kendi ibandaki adı girdim diğer ad soyad kısmınada sahibinden hesap sahibinin ismi kalmış
18 inde satıcı onayladı 19 unda sahibinden havale etmiş paparaya mail attıgımda fast yapamaz diyor trendyol sahibinden vesaire yerler bir sıkıntı yaşanırmı acaba