Papara Para Gönderim Süreci ve İptal hakkında

Merhaba,


Yukarıdaki ekran görüntüsü Papara’nın ana sayfasından alınmıştır. Serbest çalışanlar vb. kişiler için QR kod veya Papara numarası ile ödeme alabileceklerinden bahsediyorsunuz. Güzel bir hizmet lakin ürünü / hizmeti satın alan kişi ödemesini şayet papara üzerinden para göndererek yaparsa iptal veya itiraz hakkı müşteriye sunmuyorsunuz. Müşteri hizmetleriniz Papara’da para gönderimi anlıktır hakkınızı yasal yollarla arayın deyip işin içinden çıkıyor. Bankalarda havale / eft işlemlerine itiraz yolları sunulurken siz karşı tarafın insaniyetine bırakıyorsunuz. Servisinize iptal veya itiraz prosedürleri getirmeniz gerekiyor.

Saygılarımla,
İyi çalışmalar.

1 Beğeni