Papara kıymetli madenler hesabımdaki varlıkların Goldtag üzerinden geri alınma süreci hakkında bilgi talebi

Merhaba,

Papara’daki kıymetli madenler hesabımda bulunan varlıkları ne zaman ve nasıl geri alabileceğim konusunda net bir bilgiye ulaşamadım. Goldtag’a devredileceği söyleniyor ancak süreç henüz tamamlanmadığı için varlıklarıma erişim sağlayamıyorum.

Şu konularda resmi ve net açıklama rica ediyorum:

1. Papara’daki mevcut kıymetli maden varlıklarımız tam olarak hangi tarihte Goldtag üzerine aktarılacak?

2. Aktarım tamamlanmadan bu varlıklara erişmemiz veya iade almamız mümkün mü?

3. Sürecin uzama nedeni nedir? TCMB onayı dışında başka bir bekleme sebebi var mı?

4. Kullanıcıların güncel durum takibini yapabileceği resmi bir sayfa veya duyuru alanı var mı?

Bu konuda şeffaf ve net bir bilgilendirme bekliyorum. Teşekkürler.

Merhaba @kullanici10242 :waving_hand:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimizin hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yaptığını gördük. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz.