Papara kartından YouTube premium için iki kez ödeme alındı

İyi akşamlar, YouTube premium hizmetine abone olmak istedim.
Sanal kartımla 2 kez abone olmayı denedim. İlk denemem başarısızlıkla sonuçlandı ama ikinci denememde sorun olmadı, artık Youtube üyeliğim var.
Google ile görüştüm ve birinin başarılı olduğu, diğerinin ise iptal edilip reddedildiği söylendi.
Ama sorun şu ki Papara hesabımdan iki kez ödeme yaptım ve ilk denememde para iadesi alamadım ve o zamandan bu yana 3 haftadan fazla zaman geçti.
Ne yapmalıyım?

1 Beğeni

Merhaba @jwintr1 :wave:t2:

İlettiğin konuyla ilgili talebini oluşturduk. Destek ekiplerimiz en kısa sürede detaylarıyla ilgilenecek ve Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden seni bilgilendireceğiz. E-posta kutunu sık sık kontrol etmeyi unutma lütfen.

2 Beğeni