Papara Kartım Nerde?

09/12/2022 tarihin de kart başvurusunda bulunmama rağmen hala bir hareketlilik yok.
12/12/2022 de kargoya verilecek demesine rağmen kargoya da verilmedi , yapmam gereken harcamalar var ve hepsi aksadı .
Mail attım ama geri dönüş yapılmadı, WP destek hattı çalışmıyor.
Daha ne kadar beklemem gerekiyor? Ve bu sorun gördüğüm kadarıyla sadece bende yok, bu kadar kişiyi mağdur etmenizin sebebi ne?