Papara.hesabım

Papara Müşteri Hizmetlerine,

Merhabalar,

Yurt dışından Türkiye’ye izne geldim ve bu süre zarfında Papara’ya üye olarak bir hesap açtım. Amacım, yanımda yüklü miktarda nakit taşımak yerine Papara hesabı üzerinden işlemlerimi güvenle gerçekleştirmekti.

Ancak yaklaşık bir aydır AGT Kurye aracılığıyla gönderilmekte olan sözleşmeli Papara kartım tarafıma ulaştırılamadı. İlk teslimat girişiminde evde olduğum halde “evde bulunamadı” şeklinde bir not düşülmüş; oysa ne arandım ne de tarafıma herhangi bir bildirim yapıldı. Şaka gibi olacak ama bu sözleşmeyi bir güvercinin ayağına bağlasaydınız, muhtemelen çoktan elime ulaşmıştı.

İznimin bitmesine yalnızca 5-6 gün kaldı ve hâlâ kartım elime ulaşmadı. Bu durum beni mağdur etmekte. Lütfen ilgili kargo firması ile iletişime geçerek sürecin hızlandırılmasını sağlayın. Aksi takdirde, buradan döndükten sonra bu kart bana hiçbir şekilde yararlı olmayacak.

Gerekenin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.

İyi çalışmalar.

Merhaba @kullanici6610 :waving_hand:t2:

İlettiğin konuyla ilgili talebini oluşturduk. Destek ekiplerimiz en kısa sürede detaylarıyla ilgilenecek ve Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden seni bilgilendireceğiz. E-posta kutunu sık sık kontrol etmeyi unutma lütfen.

Merhaba kart sana ulasdi mi? Bende ayni durumdayim su an. Kurye ulastirmiyor bana karti…

Merhaba @kullanici7521 :waving_hand:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimizin hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yaptığını gördük. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz.