Papara hesabım onaylarken hata alıyorum

Papara hesabımı onaylamak için tc numaramı ve doğum tarihimi girdiğimde “bu işlem için doğrulanmış hesabınız olmalı” hatasını alıyorum.

Merhaba @ardakayakaya46 :wave:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimizin hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yaptığını gördük. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz :blush:

Aynı sorunu yaşıyorum hesap onaylatmaya çalışıyorum ama bunun için hesabını doğrulaman gerekiyor diyor ne yapmalıyım