Papara hesabım 1 aydır kapalı yeter

Merhaba, iyi günler dilerim.
Bir ay önce Papara hesapları topluca engellenmişti. O günden beri hesabımda hâlâ işlem yapamıyorum.
Ne para gönderip alabiliyorum, ne de alışveriş yapabiliyorum.
Her işlem denememde “bu işlemi yapmak için gerekli yetkin bulunmamaktadır ” diyor ve sistem izin vermiyor.

Lütfen rica ediyorum, bu durum geçici mi yoksa hesabım tamamen mi kısıtlandı?
Bir aydır çözüm bekliyorum ama hiçbir ilerleme olmadı.
Eğer bu durum devam edecekse, hesabımı tamamen silmeyi düşünüyorum.
Net ve açıklayıcı bir yanıt rica ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim.

Merhaba @kullanici3803 :waving_hand:t2:

İlettiğin konuyla ilgili talebini oluşturduk. Destek ekiplerimiz en kısa sürede detaylarıyla ilgilenecek ve Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden seni bilgilendireceğiz. E-posta kutunu sık sık kontrol etmeyi unutma lütfen.

bazı hesaplar açılmış benimki hala kapalı süreç hızlanıcakmı yoksa hesap temelli kapalımı kalıcak?