Papara CarrefourSA'da parayı çekti ama işlem onaylanmadı

Az önce papara kartımdan 93 liralık alışveriş yaptım 168,5 tl bakiyem olduğu halde işlem onaylanmadı
CarrefourSA’daki kasiyer hanım onaylanmadı deyince temassız özelliğinden kaynaklı sorun zannedip tekrar denedim yetersiz bakiye dedi bu sefer.
Uygulamayı açıp ödemenin gerçekleştiğini söyledim fakat onaylansa fiş verirdi işlem onaylanmadı dedi haklı olarak
Başka kartla ödeme yaptım.
Papara uygulamasında normalde CarrefourSA harcamalarını logolu şekilde gösteriyor fakat yaptığım bu alışverişi diğer işlemler kategorisine almış müşteri hizmetleri numarası üzerinden tuşlayarak papara yetkililerine ulaşamıyorum.

Merhaba @emreser083 :wave:t2:

İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacaktır. E-posta adresini ara ara kontrol etmeni rica ederiz.