Merhabalar, bu yıl 16 Haziran’da Papara’dan gray card talep ettim. Bütün bilgilerimi doğru girdim ancak kart teslim edilmedi. 19 Haziran’da kuryeye verildi, 19 Temmuz’da teslim edilmedi ve 18 Eylül’de tekrar teslim edilmedi. Şu an kartımı Papara Card menüsünde görebiliyorum. Karta tıklayınca “Kartım nerede?” ve “Aktive et” tuşları çıkıyor. “Kartım nerede?” tuşuna bastığımda beni AGT Kargonun sorgu ekranına atıyor ve ben de bir bilgi bilmediğim için bir kod vs. giremiyorum. Yenisini mi talep etmeliyim? Biraz kırsalda yaşıyorum o yüzden gelmiyorsa yapabileceğim ne var? Direkt olarak herhangi bir kargo şubesi işaretlesem kargo geldiğinde kendim gitsem falan. Ne yapmalıyım?
Merhaba @zacbems 
İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacaktır. E-posta adresini ara ara kontrol etmeni rica ederiz.