Papara black kartım hala gelmedi ulaşmadı

Papara black kartımı sipariş edeli 1 ay oldu ve 1 hafta içinde teslim edileceğini diyordu teslim edilmedi burada müşteri temsilcilerine söyledim gönderilecek dedi ama hala gelmedi para iadesi istiyorum gider kendim alırım bu ne ya dağın başında mı yaşıyoruz 1 ay oldu gelmedi

Merhaba @ibrahim001 :wave:t2:

İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacaktır. E-posta adresini ara ara kontrol etmeni rica ederiz.

2024 yılına girdik ve hala Papara kartım gelmedi

Merhaba @ibrahim001 :wave:t2:

Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı üzgünüz. Talebinin hızlı şekilde sonuçlandırılması için destek ekibimize bilgi verilmiştir. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacaktır. E-posta adresini ara ara kontrol etmeni rica ederiz.