Öncelikle Herkese İyi Akşamlar Bana Birkaç gün önce kartım geldi fakat aktivasyon yapıyorum diyorki kart zaten aktif hata için bizim ile iletişime geç müşteri hizmetlerini aradım verdikleri cevap şu oldu velin sözleşmeli hesaba geçerse sende geçebilirsin fakat velimin kartı yok o yüzden 2.yöntem olan bankasından 100tl atmayı yaptım yinede sözleşmeli hesap olmadı
Merhaba @avcif0533 
Talebin ile ilgili destek ekibimiz tarafından hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapıldığını görüntülemekteyiz.
Hesap onaylama adımlarını tamamlandıktan sonra alınan veli onayı ile hesap türün; velinin hesabını onaylama türüne bağlı olarak değişmektedir.
Sözleşmeli hesap sahibi olabilmen için velinin ve senin, hesabını onaylarken yeni kimlik ve NFC ile işlemini tamamlaman gerekmektedir.
Yalnızca yukarıda belirtilen şekilde hesap onaylama aşamalarını tamamlaman ve kimliğinde fotoğrafının olması durumunda Sözleşmeli hesap sahibi olabilirsin. Anlayışın için teşekkür ederiz.