Otomatik ödeme talimatını iptal etme sorunu

Bildiğiniz gibi papara bakiyeme erişemiyorum. Bu nedenle de otomatik ödeme talimatı olan faturalarım ödenmiyor. Faturalarımı başka bir banka(g bbva) üzerinden otomatik ödeme talimatı yapmak istedim. Fakat şöyle bir hata aldım. Girmiş olduğunuz fatura bilgisi başka bir kurum tarafından otomatik ödeme talimatı yapılmıştır. Papara’ya girdim otomatik ödeme talimatını iptal ettim fakat sorun hala düzelmedi. Fatura talimatımı iptal ettim. Görünürde iptal olduğu gözüküyor fakat iptal olmadı lütfen bu sorunu düzeltin.

Merhaba @kullanici9273 :waving_hand:t2:

İlettiğin konuyla ilgili talebini oluşturduk. Destek ekiplerimiz en kısa sürede detaylarıyla ilgilenecek ve Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden seni bilgilendireceğiz. E-posta kutunu sık sık kontrol etmeyi unutma lütfen.