Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, maillere cevap verilmiyor!

sanal kart ile ödeme yaptım ve iade aldım ancak kartım silinmiş ve ben silmediğim gibi iade gönderdiler ama kart yok ortada. bu para nereye gidecek? param kayboldu mu şimdi?

Selam @mt09,

Papara’da bakiyen karta değil, hesabına tanımlanır. Yani tüm kartlarının bakiyesi ortaktır. Paran hiçbir yere kaybolmadı merak etme :wink:. Başka bir kart ile harcamalarına devam edebilirsin.