Mavi tik alamıyorum

iphone 15 pro kullanıyorum, kimlik fotoğrafı çekme ekranında görüntü netleşmiyor. Aynı sorunu 15 pro max cihazında da başka bir arkadaşım yaşıyor

Merhaba @emir :wave:t2:

İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacaktır. E-posta adresini ara ara kontrol etmeni rica ederiz.


kişisel mailimden cevap attığım zaman gelen mail bu şekilde

Merhaba @emir :wave:t2:

İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı telefon numaran üzerinden geri dönüş yapacaktır.