Kredi kartından paparaya aktarılan para gelmedi

İyi günler,
Annem ziraat bankası kartından benim papara hesabıma para attı fakat 15dk geçmesine rağmen papara hesabımda gözükmüyor ama annemin kartında işlem yapıldığını söylüyor lütfen yardımcı olur musunuz?

Merhaba @mehmetkarakutuk4 :wave:t2:

Talebinin hızlı şekilde sonuçlandırılması için destek ekibimize bilgi verilmiştir. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacaktır. E-posta adresini ara ara kontrol etmeni rica ederiz.