Merhabalar,
Lisansınızın iptali sonrasında TL hesaplarında bulunan bakiyeler iade edilebilmiş ancak kıymetli madenler ile ilgili henüz bir gelişme bulunmamaktadır. Kıymetli madenlerimin gram karşılıklarını başka bir bankaya herhangi bir değer kaybı yaşamadan göndermemin gönder butonu ile gerçekleşeceğini varsayıyorum ancak ne gönderme işlemi ne de satma işlemi gerçekleştirilemiyor ve bu konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda da ne zaman bu mağduriyetimizin giderileceği ile ilgili bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili net bir bilgilendirme rica ediyorum, iyi çalışmalar.
