kıymetli altın gûmüs maden iade ..

Sayın Yetkili,

Papara hesabımdaki altın ve gümüş bakiyeleri hakkında bilgi talep ediyorum. TMSF kayyum atanması ve faaliyet izninin iptal edilmesi sonrası kıymetli maden bozma/TL’ye çevirme işlemleri kapatıldığı için bakiyelerimi kullanamıyorum.

Goldtag tarafının bu konuda bir işlem yapamayacağını biliyorum. Bu nedenle Papara tarafında sürecin ne kadar ilerlediği ve fon iadesiyle ilgili güncel durumun ne olduğuhakkında bilgi rica ediyorum.

Ayrıca;

  • Altın/gümüş hesaplarının tekrar açılması planlanıyor mu,

  • Bakiyelerin TL olarak iade süreci nasıl işleyecek,

  • Benden istenecek ek bir belge veya işlem var mı

konularında tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

İyi çalışmalar.

Merhaba @kullanici10854 :waving_hand:t2:

İlettiğin konuyla ilgili talebini oluşturduk. Destek ekiplerimiz en kısa sürede detaylarıyla ilgilenecek ve Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden seni bilgilendireceğiz. E-posta kutunu sık sık kontrol etmeyi unutma lütfen.