Kimlik kartında fotoğraf olmaması

Öncelikle merhaba 13 yaşındayım kimlik kartımda fotoğraf yok hesap onaylayamıyorum bunun bir çözümü yok mu ?

Merhaba @proledmedez :wave:

Talebin ile ilgili yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgilendirme yaptık.

Reşit olmayan kullanıcılarımızın hesap onaylama işlemlerinin tamamlanabilmesi için çipli fotoğraflı yeni kimlik kartına sahip olmaları gerekiyor. Eğer çipli fotoğraflı yeni kimlik kartın yoksa nüfus müdürlüklerinden randevu alıp kimliğini güncelleyebilirsin. Bununla birlikte reşit olmayan kullanıcılarımız, hesap onaylama işlemlerini velisinin izni doğrultusunda tamamlayabilir. Hesabını onayladıktan sonra velinin/yasal temsilcinin onay vermesi gerekir. Velinin/yasal temsilcinin bu onayı verebilmesi için ise sözleşmeli bir Papara hesabı olması gerekiyor.