Kimlik Bilgilerin Uyuşmuyor Hatası aliyorum

Papara hesabımı onaylamak için yeni fotoğraflı bir kimlik çıkarttım hesabımı onaylamaya çalıştığımda tc mi ve doğum tarihimi yazdığımda kimlik bilgilerin uyuşmuyor kimlik bilgilerin ile nüfasa kayıtlı bilgilerin uyuşmuyor diye bir hata alıyorum çözümü nedir

Merhaba @kullanici860👋🏻

Talebin ile ilgili destek ekibimizin hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yaptığını gördük. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz :blush: