Kimliğimde fotoğraf olmadığı için yeni kimlik için başvuru yaptım, kimliğim bugün elime ulaştı. Hesabımı onaylamak istediğimde bana kimlik bilgilerimin hatalı olduğunu söylüyor bu sorunun sebebi nedir?
Merhaba @kullanici7020 
Talebin ile ilgili destek ekibimizin hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yaptığını gördük. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz.
Cevabınız için çok teşekkür ederim.
Birkaç gün sonra tekrar dene kimlik yenilediğin için oluyor bu hata 1 hafta sonra tekrar dene