Kartımı aktive ettim ama para gönderemiyorum

Merhaba Ben Doğukan kartımı aktive ettim ve 100 yatırdım k sonra para göndere bastım göndereceğim kişiyi seçtim fakat uyarı aldım papara kartım elimde fakat papara kart iste gibi uyarılar alıyordum uyarımı resim olarak attım lütfen sorunumu çözmenizi arzuluyorum şimdiden teşekkürler.

Merhaba @dogukanda.mert98 :wave:

Talebin ile ilgili yardımcı olabilmek için seni aradık fakat ulaşamadık, hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapılmıştır. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz.

Ayrıca diğer Papara kullanıcılarına para gönderebilmen için onaylı hesap sahibi ve kendi banka hesabından Papara hesabına tek seferde 100 TL ve üzeri para yatırmış olman veya sözleşmeli hesaba sahip olman gerekir.

Hesabın ile ilgili veli onayı sürecinden sonra sözleşmeli hesap sahibi olabilmen için aşağıdaki koşulları kontrol edebilirsin.

• Hesabını fotoğraflı yeni kimlik ve NFC okutarak onaylarsan, velin sözleşmeli hesaba geçtiğinde sen de sözleşmeli hesap sahibi olursun.
• Hesabını fotoğraflı yeni kimlik ve NFC okutarak onayladığında, velinin hesap statüsü nedeniyle onaylı hesaba geçtiysen, 18 yaşını geçtikten sonra hesap statün otomatik olarak sözleşmeli olur.
• Hesap onaylama işlemine fotoğraflı yeni kimliğinle devam edip hologram videosu ile gerçekleştirdiysen 18 yaşını geçtikten sonra hesap statünü yükseltebilirsin.
• Hesap onaylama işlemini fotoğraflı yeni kimlik ve NFC okutarak tamamlamanın ardından velinin hesabı sözleşmeli ise senin de hesabın sözleşmeli olur.
• Fotoğrafsız yeni kimliğin ya da eski nüfus cüzdanınla hesabını onayladıysan, velin sözleşmeli hesaba sahip olsa dahi sen, 18 yaşını doldurup Papara Card almadan sözleşmeli hesap sahibi olamazsın.