Merhaba bugün kendi teal kartımdan para çekemediğim için black kart başvurusu yaptım yaptıktan sonra da bana 20 TL tutarında bir kargo ücreti göründü bildiğim kadarıyla kartlar ücretsiz gönderiliyor ve ben bu aralar hiçbir şekilde kargo teslim almadım ya da yollamadim bu para çekilmesinin nedeni nedir öğrenmek istiyorum . Lütfen yardım edin