Kartım ulaşmadı

6 gün önce gelmesi gereken kartım kargo şirketinde sorun olduğu için hala ulaşmadı kargo takip sitesinde gönderide sorun çıktığını söylüyor kartımın yeri ve ne zaman gelecegi konusunda bilgi alamıyorum gelmeme ihtimali var mı

2 Beğeni

Merhaba @taha.cavus.105 :wave:t2:

İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacaktır. E-posta adresini ara ara kontrol etmeni rica ederiz.

Bende de aynı sorun var hala kartım elime ulaşmadı,

Merhaba @aghazadehanahita4 ,

Talebin ile ilgili destek ekibimiz tarafından hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapıldığını görüntüledik.

Yaşanan gecikmeden dolayı üzgünüz. Kartının aciliyetini kuryeye yeniden ilettik ve kartını adresine tekrar yönlendirdik. Papara Card’ını en kısa sürede sana ulaştıracağız. Anlayışın için teşekkür ederiz :heartpulse:

1 Beğeni