JOKER CARD TANIMLANMIYOR

Papara Joker card sahibiyim. Kartı tanımlamak istediğim zaman şu hatayı veriyor. “Kartın aktif hale getirilmeye uygun bir durumda değildir. Kartın Durumu:Açık Sorunun çözümü için lütfen bizimle iletişime geç” Bu hatayı alıyorum yardımcı olur musunuz?

Merhaba @derecikkaan :wave:t2:

İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacaktır. E-posta adresini ara ara kontrol etmeni rica ederiz.