İstanbul karta para yüklerken kartı cihaza dokundurduğumda hata kodu 93 alıyorum bunun çözümü nedir?
Merhaba @mert.kose258;
Sanırım telefonundaki NFC özelliği düzgün çalışmıyor ve uygulamada bir sıkıntı var.
Play Store veya App Store üzerinden indirilmiş güncel Papara uygulamasını kullandığından, telefonunun NFC özelliğinin açık olduğundan emin olduktan sonra sorun devam ederse farklı bir cihazdan tekrar deneyebilir veya Papara Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsin.
Ayrıca oluşturulan para yükleme talimatını kartına geçirmek için İstanbulkart Mobil uygulamasını / duraklarda bulunan talimat yükleme noktalarını kullanabilirsin.
Herhangi bir sorun olursa yeni konu oluşturabilir veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsin.
Papara İletişim Sayfası
Papara Destek Ekibi: destek@papara.com
Papara Müşteri Temsilcisi: 0850 340 0 340
1 Beğeni