IBAN hesabı ekleyemiyorum.

Papara uygulamasına girdiğimde para iadesi açıldığına dair bir bildirim aldım. Ana sayfadan tarif edildiği şekilde sırayla “Yatır/Çek - Çek - IBAN ile çek - Hesap Ekle” yapıyorum. Iban bilgilerini giriyorum. Ancak birkaç saniye “Bilgilerin kontrol ediliyor.” ekranında bekletip ekte olan fotoğrafta olduğu gibi hata veriyor. Çözüm için yardım talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Merhaba @kullanici9572 :waving_hand:t2:

İlettiğin konuyla ilgili talebini oluşturduk. Destek ekiplerimiz en kısa sürede detaylarıyla ilgilenecek ve Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden seni bilgilendireceğiz. E-posta kutunu sık sık kontrol etmeyi unutma lütfen.

E-posta gönderilmedi

Hala e-posta gönderilmedi.

Merhaba @kullanici9572 :waving_hand:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimizin hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yaptığını gördük. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz.

10 gün oldu ve hiçbir klasörde vs. E-posta yok.

Merhaba @kullanici9572 :waving_hand:t2:

Talebini destek ekibimize ilettik. Ekiplerimiz en kısa sürede işlemi değerlendirecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacağız. Lütfen e-posta adresini düzenli olarak kontrol etmeyi unutma.