Hesapta Kalan Bakiye İadesi

Merhaba,
Papara hesabımdaki bakiyenin iadesi ile ilgili yardım almak istiyorum. Şu anda yalnızca “kendime ait IBAN’a para gönderme” özelliği açık görünüyor ancak IBAN eklemeye çalıştığımda “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde hata alıyorum.

Bu nedenle bakiyemi çekemiyorum.
IBAN ekleme sorunu ve bakiye iadesi konusunda destek rica ederim.

Merhaba @kullanici9041 :waving_hand:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimizin hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yaptığını gördük. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz.