Hesap onayı sırasında canlılık kontrolü hatası

Merhaba 1 mayıs itibari ile 13 yaşıma girdim ve papara hesabı açtım ama canlılık kontrolünden geçemiyorum kimlik fotoğrafınla uyuşmuyor uyarısı veriyor onlarca kere denedim ama olmadı yardımcı olursanız mutlu olurum

Merhaba @kadirdolu101 :wave:t2:

İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacaktır. E-posta adresini ara ara kontrol etmeni rica ederiz.