Hesap İncelemesi Bildirim veya Mail gelmedi

Merhaba,
01.07.2025 tarihinde hesabımda bulunan parayı çekmek için uygulamaya girdim ve para çekmeye çalıştığımda ‘‘Bu işlemi yapmak için gerekli yetkin bulunmamaktadır’’ diye bir uyarı aldım sonrasında bu durumu anlamak için çağrı merkezini aradım ve hesabın inceleme altında olduğunu belittiler ama 1 saat önce falan para çekimi yapmıştım. Bunun ile alakalı ne bir bildirim geldi nede mail bu inceleme ne zaman bitecek hesabında 3 - 5 Kuruş olan insanların neyini inceliyorsunuz ve bu kadar uzun sürüyor. Ödemelerim var hesaptaki paraya ihtiyacım var sanki insanların çok fazla parası varda olana da bloke koyuyorsunuz.

Konu hakkında bilgilendirme ve sonuçlanması için desteklerinizi rica ederim.

Merhaba @kullanici5563 :waving_hand:t2:

İlettiğin konuyla ilgili talebini oluşturduk. Destek ekiplerimiz en kısa sürede detaylarıyla ilgilenecek ve Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden seni bilgilendireceğiz. E-posta kutunu sık sık kontrol etmeyi unutma lütfen.