Hesabımı onaylayamıyorum sürekli hata veriyor.

daha dün yeni telefon ve hat aldım bugün de papara hesabı açtım ve kart siparişi vermek için "hesabını onayla " kısmına bastım tc kimlik numaramı ve doğum tarihimi istedi yazdım ama hata verdi 3-4 saat bekleyip tekrar girdim ama yine aynı şey.

Merhaba @aysenuraygin12 :wave:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimiz tarafından hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapıldığını görüntülemekteyiz.

İşlemin ile ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmemiz için e-posta adresin üzerinden istenen bilgi ve belgeleri destek@papara.com adresimize göndermeni rica eder, ilgili bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak göndermen halinde işlemin ile ilgili en kısa sürede geri dönüş yapılacağını iletmek isteriz.