Hesabımdaki parayı yatırım amaçlı kullanacağım ancak yaklaşık 1 aydır hesabımda herhangi bir yasadışı işlem yapılmamasına rağmen işlem yapamıyorum bu süreç boyunca oluşan ekonomik değişimler sebebiyle her geçen gün zarara uğramış oluyorum mağduriyetim ile ilgili düzenleme talep ediyorum en azından benim işlem yapma yetkim kısıtlanıyorsa bile hesabımdaki paranın tamamını altın alınmasını talep ediyorum. Durum kısa süre içerisinde düzeltilmezse suçsuz yere yaşadığım bu mağduriyet sebebiyle yasal yollardan işlem yaşacağım.
Merhaba @Berkozcan 
Talebin ile ilgili destek ekibimizin hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yaptığını gördük. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz.