Merhaba 30 haziran 164 tllik bir oyun aldım steamden para hesabımdan çekildi fakat oyun elime gelmedi, steame yazdığımda ödemenin başarısız olduğunu ve paranın iade edilmesi gerektiğini söyledi. 4 gün geçti ve para hala gelmeyince yazmak istedim. Steamden onay aldığımı gösteren bir yazı yazdılar iade için dosyalara ekliyorum.
Merhaba @candanozay05
İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacaktır. E-posta adresini ara ara kontrol etmeni rica ederiz.
Merhaba 1 hafta geçti ne zaman geri dönüş olur?
Merhaba @candanozay05
Talebin ile ilgili destek ekibimiz tarafından hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapıldığını görüntülemekteyiz. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz