Garanti Atm Para Çekme

Merhaba. 2.02.2023 tarihinde saat 19.45’te Garanti Ortak ATM’den para çekmek istedim.200TL çekmek için 3TL komisyon aldı.Ancak ATM’den onay verdiğimde bir hatayla karşılaştım.(Bankanız ile ilgili bir sorun oluştu) gibi bir hata aldım.Sonra yanındaki ATM’den tekrar denedim. Aynı hatayı orada da aldım. Telefonumdan hesabı kontrol ettiğimde çekim işleminin gerçekleştiğini 206TL eksildiğini gördüm. Ancak ATM parayı vermedi zaten. Müşteri hizmetlerini aradım. Talep oluşturuldu inceleneceğini söylediler. Ben tekrar para çekmek istedim bu sefer yetersiz bakiye dedi. Yapabileceğim başka bir şey var mıdır? İade gelirse ne zamana gelir?