Enparadan aktardığım para hesaba geçmedi

Enparadan papara hesabıma para aktardım. Ama 40 dakikayı geçti para hesabıma düşmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Banka kaynaklı sorun olduğunu söylediler. Ne zaman param hesaba geçecek. Bilgi verirmisiniz.