Onaylı olan hesabım birden ben hiç bir işlem yapmadan onaysız hesap haline geldi. Uygulama içinde tekrar hesabımı onaylatmaya çalıştığımda kimlikte fotoğraf bulunmadığı için hata veriyor ve hesabımı onaylatamıyorum. Önceden aynı kimlikle hesabımı onaylattım fakat şimdi kabul edilmiyor. Daha geçen ay yine durduk yere kart çip hatası vermeye başladı bu ay da bu olay. Bir kart kullanabilmek için her ay yeni yeni sorunlarla uğraşmamam gerektiğini düşünüyorum.
Merhaba @ahmetselimcelik 
İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacaktır. E-posta adresini ara ara kontrol etmeni rica ederiz.