Black Kart ATM çipi okumuyor

Uzun zaman önce black kart sipariş etmiştim kart sorunsuz bir şekilde elime ulaştı fakat karta para yüklemeye çalıştığım zaman atm hata verdi daha doğrusu çipi okuyamadı kartı iptal edersem yeni bir kart sipariş edebilir miyim