Black Card'ım gelmiyor

4 Eylül Tarihinde Papara black card almaya çalıştım, onaylandı. 19 Eylül tarihinde elime ulaşacak dendi. 19 Eylül Sabah 11 De Bildirimlerde papara’nın kartımın bana ulaşmadığın fark edip kurye firmasıyla iletişime geçtiği yazıyordu. Tamam dedim bekledim yarın oldu. Hâlâ elime geçmedi. Arkadaşlarıma 5-6 günde kalan kart beni neden 16 gün bekletiyor?

Merhaba @salihsahin463 :wave:t2:

İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacaktır. E-posta adresini ara ara kontrol etmeni rica ederiz.