Başka bankadan para gönderimi

Bundan 6-7 ay önce başka bir bankadan havale para atılmıştı bana. Fakat para geri iade oldu ve hesabıma yatmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde 18 yaşına girdiğinizden dolayı para yatmıyor dedi. Bunu nasıl düzeltebilirim? Şu anda da aynısı olur mu bilmiyorum bu yüzden tekrar para gönderemiyorum hesabıma.

Merhaba @iremucak26 :wave:t2:

İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacaktır. E-posta adresini ara ara kontrol etmeni rica ederiz.